TOURPRAVO статьи и новости

Электронная путевка и изменения в Договор реализации турпродукта

Давайте обратимся к Постановлению Об утверждении правил функционирования ГИС Электронная путевка и найдите там указание на что-то, что должно быть внесено в Договор с туристом…

Не буду терять ваше время. НЕТ там таких требований.

Во-первых, Настоящие Правила устанавливают порядок функционирования единой информационной системы электронных путевок, а не правоотношения турагента с туристом.

Во-вторых, Пользователями информации, содержащейся в информационной системе, являются:
а) Министерство экономического развития Российской Федерации;
б) Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека;
в) турист и (или) иной заказчик туристского продукта в части информации о заключенном ими договоре;
г) туроператор в части информации о заключенных им и (или) турагентом по его поручению договорах.
Т.е. турагент не является пользователем и прямым участником этой «аферы»))).

Теперь перейдём к ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» права, обязанности и ответственность сторон – это единственное существенное условие Договора, которое можно приплести. Однако объём прав, обязанности и ответственности СТОРОН ДОГОВОРА друг перед другом определяется ДОГОВОРОМ о реализации туристского продукта. Т.е. по сути, соглашением Сторон. Конечно, какая-то ответственность и её размер вытекает из Законов, несомненно.

Постановление об ЭП не предусматривает какой-либо обязанности и/или ответственности ТА перед Заказчиком туристского продукта или туристами. Оно [Постановление] предусматривает ответственность перед государством за неисполнение обязанности – исключение из реестра.

Дальше.
Право туриста или заказчика на получение информации из ГИС Электронная путёвка предоставлено ему нормативно-правовым актом, а по сему не возлагает на ТА обязанности по предоставлению такой информации. Хотя бы потому, что ТА не имеет доступа к ЭП. Таким образом, право туриста не корреспондирует с обязанностью ТА, следовательно, это не может являться условием Договора между ними.

Т.к. право туриста на получение сведений из ГИС ЭП и обязанность ТА передать какие-то сведения Туроператору (который, кстати, и передаёт инфу в ГИС ЭП, а не ТА) исходят из положений правового акта, который не предусматривает обязательное отражение данного процесса в Договоре о реализации туристского продукта (что было бы весьма глупо и странно), то и изменения Договор о реализации туристского продукта не предусматривает в связи с началом действия этой Электронной путёвки
Статьи
Made on
Tilda